返金ポリシー
お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)によるご注文完了後の返品・交換・返金は承っておりません。到着後の商品に関するお問合せは、商品到着後8日以内にお願いいたします。
また、商品には運送会社にて保管できる期限、受取希望店舗での保管期限がございます。保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻しとなります。商品発送後・受取準備完了後のお客様都合による受取辞退、長期不在による再発送は承っておりません。
商品の管理には万全を期しておりますが、万一不良・破損がございましたら、商品到着後8日以内に限り無料でお取替えいたしますので、下記の要領でご返送くださいますようお願いします。
なお、返品送料は弊社で負担させていただきます。お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
以下の場合のみ、商品の返品をお受けします。
○お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
○お届けした商品が不良・破損していた場合
【商品の返品方法】
返品を希望の方は、商品到着後8日以内に、「お問合せフォーム」へご連絡ください。
確認の上、こちらより返送先等をご案内させて頂きます。
商品に関する不具合などのお申し出の場合、当該品がない場合(画像のみを含む)ご対応いたしかねますのでご了承ください。
※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。